Un rôle clé pour piloter la logistique de bout en bout, des fournisseurs jusqu’au client final 

Quand un équipement réseau tombe en panne, chaque heure compte pour nos abonnés fibre et mobile ! Une pièce de rechange qui arrive vite, c’est une réparation et un rétablissement du service plus rapides pour nos abonnés. Nous réorganisons la logistique réseau et ses systèmes d’information pour relever ce défi de la qualité de service, et nous créons un poste de Responsable Logistique Adjoint·e pour piloter ce chantier. 

Vous apportez votre expertise métier supply chain à une équipe logistique Free Réseau / Free Mobile de plus de 50 personnes, et vous contribuez à lui donner plus de rigueur, de visibilité et de pilotage. Vous travaillez en binôme avec la Responsable Logistique : elle connaît l’entreprise, ses outils et ses codes, vous apportez l’expertise logistique de haut niveau. 

Votre mission : Installer un pilotage logistique rigoureux et global. Aujourd’hui, chacun pilote son propre périmètre. Demain, vous donnez une vision d’ensemble des flux, des entrepôts et des prestataires. 

Trois chantiers à lancer : 

• Piloter les flux et les stocks : passer d’un pilotage par périmètre à une vision d’ensemble, avec des indicateurs et des tableaux de bord à construire. 

• Bâtir un système d’information solide : Mettre en place un outil fiable, capable de traiter et d’extraire des données exploitables, grâce à votre expertise ERP et/ou WMS. 

• Piloter les entrepôts internes et externes : renforcer le pilotage des entrepôts internes et gagner en visibilité sur ceux gérés par nos prestataires. 

Concrètement, vous allez… 

Piloter les flux et les stocks 

• Coordonner les flux logistiques des équipements réseau fixe et mobile, de la réception à la livraison sur site. 

• Veiller à la disponibilité des équipements et des pièces de rechange selon les besoins opérationnels. 

• Superviser les stocks, les entrepôts et les flux de transport pour optimiser délais et coûts. 

• Organiser les retours d’équipements pour leur réparation, leur reconditionnement ou leur recyclage. 

Coordonner et suivre la performance 

• Planifier les approvisionnements en fonction des besoins des équipes de déploiement, d’exploitation et de maintenance. 

• Coordonner les échanges avec les Achats, l’Ingénierie, les fournisseurs et les prestataires logistiques pour sécuriser les approvisionnements. 

• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance logistique, repérer les écarts et déclencher les actions correctives. 

• Contribuer à l’amélioration continue des processus, des outils de suivi et de la traçabilité des équipements. 

Appuyer le pilotage de l’activité 

• Assister la Directrice Logistique Réseaux dans le pilotage quotidien des activités et la coordination des équipes logistiques. 

• Contrôler le respect des budgets, des procédures et des engagements de service des prestataires. 

• Analyser les difficultés opérationnelles (rupture de stock, retard, surcharge) et proposer des solutions adaptées. 

• Préparer les reportings et les éléments d’aide à la décision pour la Direction. 

Votre environnement 

Vous rejoignez l’équipe logistique réparties entre le siège, les entrepôts centraux et régionaux, avec 5 managers. 

Le poste est basé au siège, à Paris (75008). Télétravail possible.

Ici, on a une mission qui a du sens : permettre à tous les Français de communiquer partout, tout le temps et au meilleur tarif. Free dispose de ses propres infrastructures réseau fixe et mobile dans toute la France. On a besoin de toi, que ce soit pour les concevoir, les déployer, les exploiter ou les maintenir. 

Nous cherchons un·e expert·e logistique rigoureux·se et capable de fédérer.  

Compétences techniques 

• Bac+3 minimum en supply chain et 5 ans d’expérience minimum avec une vision globale de la chaîne logistique et une expertise en approvisionnement et réapprovisionnement (indispensable). 

• Expérience en gestion de prestataires, y compris sur la contractualisation. 

• Expérience des systèmes ERP / WMS et des outils de pilotage 

• Capacité à construire des tableaux de bord et à les faire vivre 

Savoir-être 

• Autonomie et adaptabilité face aux contraintes 

• Capacité à gérer les imprévus au quotidien tout en tenant les délais 

• Aptitude à fédérer des équipes et des prestataires, et à faire adhérer aux décisions collectives et aux transformations 

• Sens du service vis-à-vis des clients internes et externes 

Un plus, sans être un prérequis 

• Notions d’équipements télécoms fixe et mobile  

Pourquoi nous rejoindre ? 

• Un impact concret : votre travail raccourcit les délais de rétablissement du service pour nos abonnés. 

• Une vision logistique complète : vous gérez le flux de bout en bout 

• Un poste créé pour construire : vous posez les fondations du pilotage et des outils, en binôme avec une Directrice qui connaît parfaitement l’entreprise. 

Le processus de recrutement 

1. Présélection : étude de votre candidature et échange téléphonique avec Géraldine, Responsable Recrutement. 

1. Entretien avec Karin, la Directrice Logistique Réseaux : votre futur binôme et N+1, pour échanger sur votre expertise métier et votre façon d’aborder les trois chantiers. 

1. Entretien avec François-Xavier, Directeur Adjoint des Opérations Réseau pour évaluer votre capacité à prendre de la hauteur et à piloter un périmètre de bout en bout. 

1. Entretien avec un pair : pour découvrir comment votre façon de travailler s’inscrit dans notre culture.  

Le groupe Iliad s’engage pleinement en faveur de ses collaborateur·rice·s, à travers une politique stricte de non-discrimination et de lutte contre le harcèlement. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le parcours, l’âge, l’origine, le genre ou l’orientation sexuelle.