Product manager - billing & payment - h/f

Le poste

Fondée en 1999, Scaleway est la filiale cloud du groupe Iliad, l’un des leaders des télécommunications en Europe. Notre mission est de favoriser une industrie numérique plus responsable en aidant les développeurs et les entreprises à créer, déployer et adapter des applications à n'importe quelle infrastructure.

Depuis nos bureaux situés à Paris et à Lille, nous perfectionnons quotidiennement l'écosystème cloud de Scaleway, dont nous sommes les premiers utilisateurs.

Nos quelques 25 000 clients nous choisissent pour notre redondance multi-AZ, notre expérience-utilisateur fluide, nos datacenters neutres en carbone ainsi que nos outils natifs de gestion d'architectures multi-cloud. Nos produits incluent des solutions entièrement gérées pour le bare metal, la conteneurisation et les architectures serverless, offrant ainsi un choix responsable dans le domaine du cloud computing.

Rejoignez notre équipe dynamique de près de 600 collaborateurs venant de divers horizons, dans un environnement stimulant et international alliant excellence technique, créativité et partage.

A propos du rôle

Scaleway recherche un Product manager pour gérer nos produits de Facturation et de Paiement.
Sous la responsabilité du Head of Product Core Services, vous serez en charge des fonctionnalités associées et du parcours utilisateur des produits de Facturation et de Paiement. Cela inclut la définition, la conception et la gestion de solutions de facturation et de paiement transparentes, évolutives et fluides, qui améliorent l’expérience client et soutiennent la croissance de l’entreprise.

Au sein de la Squad Billing & Payment, votre mission sera d’identifier et de prioriser les opportunités des utilisateurs, développer des solutions qui créent de la valeur, en orchestrant leur conception et leur mise en œuvre en collaboration avec les équipes techniques, design et business.

Profil recherché

  • Développer notre offre pour accompagner nos clients dans une meilleure gestion de leurs coûts ;
  • Piloter la vision stratégique du produit et gérer la roadmap produit, les améliorations et les lancements ;
  • Aligner l’équipe autour de la roadmap grâce à une communication engageante ;
  • Définir les indicateurs clés pour évaluer la santé du produit, analyser les performances des fonctionnalités et générer des insights ;
  • Interagir en continu avec les clients, services, responsables marché et équipes commerciales pour comprendre les besoins et les attentes ;
  • Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs, tous les membres de la Squad (Product designers, Product Marketing Manager, User researcher, Tech writer) et les autres équipes Produits pour proposer les meilleures solutions ;
  • Suivre les itérations et garantir un haut niveau de qualité pour les utilisateurs finaux ;
  • Concevoir et présenter des supports à usage interne (roadmap, formations, démo...) pour les différentes équipes: Sales, Support, Finance...
  • Participer à la communauté des PM (Product Managers) pour améliorer les processus, workflows et outils.

  • 5+ ans d’expérience pratique en gestion de produit.
  • Compétences analytiques approfondies et souci du détail.
  • Capacité à collaborer avec des équipes transverses pour innover.
  • Compétences techniques pour traduire les besoins métier en termes compréhensibles pour les développeurs.
  • Capacité à définir une stratégie produit.
  • Expérience pratique avec les problématiques de facturation et/ou de paiement.
  • Maîtrise des langues française et anglaise à l’oral comme à l’écrit.

  • Connaissances pratiques en SQL pour l’analyse de données.
  • Expérience précédente en systèmes de cloud computing.

    • Localisation
    Le rôle peut être basé à Paris, Lille, Toulouse ou Bordeaux.


    Processus de recrutement
    Entretien avec TAM
    Entretien avec Hiring Manager
    Entretien Product avec les PMs - Use Case
    Entretien avec un Engineering Manager Billing
    Entretien RH
    Offre


    Si vous ne vous voyez pas cocher toutes les cases, n'hésitez pas à postuler tout de même. Ne vous limitez pas à une description de poste - on ne sait jamais !

    L'entreprise

    Powered by talented and passionate people working hard on democratizing the cloud, Scaleway, the 2nd leading European infrastructure cloud provider, is a multicultural company, rapidly growing into a global brand. We are present in 160 countries, with more than 300 employees of 18 nationalities.

    We are a cloud computing pioneer delivering the innovative capabilities of modern multi cloud, covering a full spectrum of services for professionals: public cloud services with Scaleway Elements, private infrastructures and colocation with Scaleway Datacenter and bare Metal infrastructures with Scaleway Dedibox.

    We place people at the heart of our purpose as an enabler of the internet. Our organization encourages responsibility, autonomy, commitment and thought leadership from our collaborators. Our premises are open spaces, conducive to exchange and interaction between individuals.

    We believe it is our responsibility to be a positive force in society and to collectively design new systems for a better future. We want to increase access to the digital and technology industry. As our business scales, the customers we serve are increasingly diverse and global. Giving them an unbeatable experience is central to our business strategy. To better understand our customers and partners, we need a workforce that’s as diverse as they are.
    Our Diversity Equity and Inclusion (DE&I) strategy is a strategic asset for nurturing our future business growth, highly visible to our customers and partners. Scaleway has committed to take a proactive approach to develop the rich skills and competencies of all our workforce and to open up professional opportunities in creative and flexible ways, so that we can truly enjoy the rewards of working in a highly diverse, inclusive and global team, no matter the gender, religious beliefs or ethnicity.

    Join a community of more than 300 passionate people and become part of a growing company rooted in the world of tomorrow.

    Éléments nécessaires pour postuler

    Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.

    Document(s) :

    • Curriculum Vitæ