Gestionnaire kyc - relation client - h/f
Le poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire KYC / Relation Client pour mettre en œuvre son dispositif LCB-FT et Relation Client.
Au sein de l’équipe Ops de Stancer, vous serez membre de l’équipe KYC/LCB-FT.
Vos missions principales :
- Contrôler et analyser la documentation juridique des clients pour assurer la conformité avec la LCB-FT (Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme), lors de l’onboarding et tout au long de la relation.
- Mettre à jour les dossiers clients : changement d'adresse, dirigeants, statuts, et demander les pièces nécessaires.
- Identifier les tentatives de fraudes, blanchiment de capitaux et financement du terrorisme.
- Assurer l’interface avec les Clients par mail et par téléphone sur l’ensemble des thématiques du périmètre
Au cours de votre intégration, vous serez formé.e à nos pratiques pour s’assurer que vous soyez dans les meilleures dispositions pour réussir sur ce poste.
Profil recherché
- Expérience ou appétence en gestion de relation client, idéalement dans un environnement soumis à la règlementation LCB-FT.
- Autonome, proactif, force de proposition et doté de bonnes qualités relationnelles.
- Maîtrise de l'Italien (oral et écrit) obligatoire, niveau opérationnel en anglais.
- Une connaissance du secteur de la finance, notamment des paiements, est un plus.
Quelle est la prochaine étape ?
Nous mettons tout en œuvre pour garantir un processus de recrutement de qualité :
- Nous vous contactons pour un premier échange téléphonique
- Si l'échange téléphonique est positif, nous nous rencontrerons pour un entretien RH + Entretien avec le Responsable des Opérations
- Enfin, une réponse définitive vous sera donnée rapidement suite à ces différents échanges
L'entreprise
Stancer est un établissement de paiement français, filiale du groupe Iliad. Nous souhaitons proposer des solutions de paiement simples, innovantes et sûres.
Compétences recherchées
- Gestionaire KYC
- LCB-FT
- Relation client
- Lutte Anti Blanchiment et Financement du Terrorisme
- gestion de relation client
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Document(s) :
- Curriculum Vitæ
Candidature facile