Conseiller relation clientèle free (bordeaux) - h/f
Le poste
Quel sera ton quotidien ?
- Satisfaire les demandes de nos abonnés via un échange spontané et personnalisé par téléphone.
- Participer à la vie de ton équipe et du centre (réunions, challenges…).
- Bénéficier d’un coaching personnalisé pour monter en compétence pendant ta formation initiale et tout au long de ta carrière.
- Proposer et valoriser nos incontournables offres mobiles à tous nos abonnés freebox.
Profil recherché
Ton profil ?
Avide de découvrir un nouveau métier ou expérimenté dans le domaine ?
Prêt à développer ton sens relationnel ?
La satisfaction et la fidélisation abonnés sont tes priorités ?
Tu aimes le travail en équipe ?
Parfait ! Alors nous avons besoin de toi !
Tu veux connaitre les prochaines étapes ?
- Call et visio avec Deniz ou Solène de la team RH.
- Un entretien sur site avec ton futur formateur ou responsable.
- A la suite de ces 2 échanges, nous t’apporterons une réponse définitive.
- Et si ça matche entre nous …. Bienvenue chez Free !
Ton Onboarding :
- Tu rencontreras par visio tes futurs collègues et ton formateur quelques jours avant ton intégration. Tu seras libre d’échanger 😊
- Ton formateur t’accueillera pour 6 semaines de formation certifiante.
- Tu alterneras de la théorie et beaucoup de pratique avec des tuteurs bienveillants
- Tu disposeras de nombreux outils de formation pour faciliter ton évolution
- A l’issue de cette formation, tu intégreras ta future équipe composée d’environ 15 collaborateurs et de ton responsable.
Prêt à relever tous les défis ?
Are you Ready ?
FREE 🚀
POSTULE👇
L'entreprise
La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. C'est pourquoi nous avons à cœur de permettre à chacun de monter en compétence, d’être libre d’apprendre et de s'épanouir au sein de notre société.
Tu as envie de faire partie de la relation abonnés de Free ?
Tu as une forte culture client ?
Tu souhaites intégrer un grand groupe qui favorise la mobilité interne ?
Rejoins nos équipes de conseillers multimédia dans notre Centre de Contact Free situé à Bordeaux Lac et aide-nous à garantir la meilleure qualité de services à nos abonnés Free !
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Document(s) :
- Curriculum Vitæ
Candidature facile